Қазақстанда автобусқа бала арбасымен бұрынғыдай міне беруге болады. Көлік министрлігі әлеуметтік желіде тараған «арбасы бар аналарды толы көлікке енді кіргізбейді» деген ақпаратқа осылай жауап берді: қолданыстағы қағидаларда мұндай тыйым жоқ.
Автомобиль көлігімен жолаушылар мен багажды тасымалдаудың жаңартылған қағидаларына сәйкес, автобус адамға лық толы болса, арбаны жинау ұсынылады, бірақ ата-анаға бос орын болған жағдайда ғана. Сонымен қатар арба салонда жолаушылардың еркін жүріп-тұруына кедергі келтірмеуі керек. Министрлік бұл талап жолаушылардың, оның ішінде балалар мен ата-аналардың қауіпсіздігі үшін және салонда өтетін жол бос тұруы үшін қажет екенін түсіндірді. «Ата-анаға арбаны жинау ыңғайсыз болса, ол жолын арбаны жинамай-ақ жалғастыра алады. Бұл үшін айыппұл салу, автобустан түсіріп жіберу немесе өзге де шара қолдану көзделмеген», — деп атап өтті министрлік.
Бұл түсініктеме әлеуметтік желідегі дау-дамайдан кейін берілді: пайдаланушылар қағидаға енген түзетулерге байланысты арбасы бар ата-аналарды толы автобусқа кіргізбей жатыр деп жазған. Алматының бір тұрғыны Threads желісінде №53 автобус өзі арбамен күтіп тұрған аялдамадан төрт рет тоқтамай өтіп кеткенін айтты. Алғашқы екі жолы ол мұны салонның толы болуымен түсіндірген, бірақ тағы екі рет қайталанған соң e-Otinish порталы арқылы шағым түсірген. Оның айтуынша, суықта екі сағат күтуге тура келген.
Кішкентай баласы бар жолаушылардың қоғамдық көлікпен жүруі бұрын да талқыланған. Жақында Шымкентте аналарға арналған «қызғылт» автобустар іске қосылмайтыны айтылды, ал Астана мен Алматы әкімдіктері кәдімгі автобустарда жүкті әйелдер мен балалы жолаушыларға арналған орындар бар екенін еске салды.
