9 қарашада, дүйсенбі күні таңертең Алматы метросының жолаушылары ONAY қосымшасындағы QR-код арқылы жол ақысын төлей алмады. Ақау метроның барлық бекетінде болып, шамамен үш сағатқа созылды. Бұл туралы метрополитеннің баспасөз қызметі хабарлады.
Метро мәліметінше, ONAY QR-кодымен төлеу Астана уақытымен сағат 06:30-да тоқтап, 09:30-да ақау толық жойылған. Метрополитен өкілдерінің айтуынша, бұл уақытта өзге тәсілдер жұмыс істеп тұрды: ONAY көлік карталары, банк карталары, Apple Pay, Samsung Pay және қағаз QR-билеттер. Метро техникалық себептерді алға тартты, бірақ толық түсіндірмеді. Жолаушылардан кешірім сұрады.
Турникеттен телефондағы кодпен өтіп жүрген жолаушылар бекетке уақытында кіре алмады. Кіреберістерде ұзын кезек түзілді, әсіресе «Райымбек батыр» мен «Б. Момышұлы» соңғы бекеттерінде адам көп жиналды. Қала тұрғындары әлеуметтік желіде жұмысқа және оқуға кешіккенін жазды. Олардың сөзінше, қосымша дербес деректерді өңдеуге келісім беруді қайта-қайта сұрап, кейін қате көрсеткен. Кейбірі Apple Pay арқылы да төлей алмағанын айтты, бірақ метрополитен мұны растамады. Жергілікті БАҚ мәліметінше, ONAY жүйесінің операторы ақаудың себебін көпшілікке түсіндірмеген.
Күндіз метрополитен төлем жүйесі мен турникеттер жаңартылып жатқанын хабарлады. Турникеттердің шамамен 60%-ы жаңартылған. 11 бекеттегі турникеттердің жартысына жуығы тек ONAY көлік картасын қабылдайды, қалғаны билеттерді, банк карталарын, Apple Pay мен Samsung Pay-ді қабылдайды. Қазір ONAY жүйесімен интеграция жүріп жатыр. Ол аяқталған соң №1 турникет қондырғысынан басқа барлық турникет кез келген төлем түрін қабылдайды. Жұмыстың қашан бітетінін метро атамады.
ONAY — Алматыдағы автобус пен метрода жол ақысын төлейтін бірыңғай жүйе: ақыны көлік картасымен немесе қосымшадағы QR-кодпен төлеуге болады. Қыркүйектің соңында ONAY терминалдары төлемнен кейін Ресейдің «Золотая корона» аударым қызметінің жарнамасын көрсеткен. Сол кезде Алматының көлік холдингі жүйеде ресейлік бағдарламалық компонент барын мойындады, ал әкімдік қазақстандықтардың деректері Ресейге берілмейтінін мәлімдеді. Алматыдағы жол жүру құны туралы airpress.kz бұған дейін жазған.
