В Восточном Казахстане девять туристических локаций до сих пор остаются без устойчивого интернета, несмотря на ежегодный рост туристического потока. Проблема сохраняется даже в известных природных местах региона.
Для туристов отсутствие связи становится все более чувствительным. Интернет нужен не только для общения, но и для навигации, онлайн-оплаты, вызова экстренных служб и связи с близкими.
По словам отдыхающих, отсутствие мобильной связи и интернета часто оказывается неожиданностью. Туристка из Астаны Марина Кайманакова рассказала, что во время поездки на Маркаколь ее семья не могла даже сообщить родным о прибытии. Житель Павлодара Ерлан Айтахметов отметил, что на Сибинских озерах отсутствие интернета особенно ощущается, когда нужно открыть карту, оплатить покупки или посмотреть прогноз погоды.
Сибинские озера находятся всего в 70 километрах от Усть-Каменогорска, однако вопрос с обеспечением связи там все еще решается.
В управлении туризма ВКО сообщили, что проблему постепенно устраняют и в первую очередь устанавливают оборудование в местах с наибольшим потоком отдыхающих. По словам заместителя руководителя управления туризма Ирины Смит, интернет уже есть практически во всех популярных местах посещения, а по Сибинам вопрос остается в работе. При этом в локациях с небольшой посещаемостью установку Starlink пока не рассматривают.
Одним из последних примеров решения проблемы стало побережье Бухтарминского водохранилища в Самарском районе. Ранее отдыхающие жаловались, что там они остаются без связи, однако после установки антенно-мачтовых сооружений и терминалов Starlink доступ к интернету появился.
Власти признают, что полностью решить вопрос в ближайшее время не удастся. Многие природные достопримечательности расположены в труднодоступной местности, где строительство инфраструктуры требует значительных затрат, а поток туристов пока остается недостаточно высоким.
Туристам, которые отправляются на Маркаколь, Киин-Кериш, отдельные горнолыжные базы Риддера и другие удаленные маршруты, рекомендуют заранее скачивать офлайн-карты, предупреждать близких о маршруте и быть готовыми провести несколько дней вне зоны связи.
