В Астане в пилотном режиме запустили онлайн-подключение к газораспределительным сетям. До конца 2026 года сервис планируют внедрить также в Алматы и Атырауской области, после чего проект намерены масштабировать на все регионы Казахстана.
Проект реализуется в рамках цифровизации топливно-энергетического комплекса, которой занимается Министерство энергетики. Одним из ключевых направлений этой работы стал перевод процедур подключения к газовым сетям в онлайн-формат.
АО «QazaqGaz Aimaq» уже перевело в цифровой формат получение технических условий. Сейчас около 80% всех заявок на эту услугу, или примерно 95 тысяч из 120 тысяч, поступающих ежегодно, обрабатываются онлайн.
Компания является единственным субъектом естественных монополий, который предоставляет услугу по выдаче технических условий онлайн. Для населения такая возможность доступна через портал eGov и приложение eGov Mobile с 2023 года, а с 2025 года ею могут пользоваться и юридические лица.
С 1 июля текущего года весь процесс получения технических условий для новых потребителей переведен в онлайн-формат. Сроки выдачи остаются в пределах, установленных законодательством Казахстана: для технически несложных объектов — пять дней, для технически сложных — 10 дней.
Следующим этапом станет цифровизация самого процесса подключения к газораспределительным сетям, включая врезку и пуск газа. АО «QazaqGaz Aimaq» планирует автоматизировать и оцифровать эти услуги в следующем году.
