За десять месяцев 2013 года число платежных карт в обращении в Казахстане выросло на 3 млн и к сентябрю достигло 14,6 млн, тогда как за весь 2012 год прирост составил лишь 110 тыс., сообщал журнал «Эксперт Казахстан» (автор — Асем Жапишева). Однако выпуск карт опережает рост числа реальных пользователей: по подсчетам агентства Ranking.kz, доля активных карт сократилась с 51% до 41%. Казахстанцы пользуются лишь половиной дебетовых карт и одной из восьми кредитных.
Почему карты лежат без дела
Недоверие к кредитному «пластику» журнал связывал с бурным ростом потребкредитования и упрощением выдачи: оформить карту в магазине можно меньше чем за полчаса, а банки привлекают клиентов бонусами и возможностью купить товар сразу. Магазины заинтересованы в импульсивных покупках, но, по мнению издания, винить их в низкой финансовой грамотности несправедливо: тарифы банков открыты, и каждый может сопоставить ставки — а кредит на покупки один из самых дорогих — со своими возможностями. По данным Ranking.kz, к октябрю 2013 года потребительский долг казахстанца перед банками (без ипотеки) равнялся его доходу за шесть месяцев, а годом ранее — за 4,5 месяца.
С зарплатными и дебетовыми картами похожая картина: более половины держателей просто забывают о них, например после смены работы, а банк продолжает списывать плату за обслуживание. К концу года набегает заметная сумма, и в этом, подчеркивал журнал, клиенту остается винить лишь собственную недисциплинированность.
Сколько стоит карта
В десятке крупнейших банков стоимость открытия и обслуживания стандартной карты Visa Electron была примерно одинаковой:
- дороже всего — в Сбербанке: 1500 тенге за открытие и годовое обслуживание;
- дешевле всего — в БТА, «Евразийском» и Kaspi: открытие бесплатно, обслуживание — 700 тенге в год; немного дороже — в БЦК, Альянс Банке и Народном банке;
- БТА брал одну из самых низких комиссий за снятие наличных — 0,7% в своей сети и 1% в чужих банкоматах.
Закрытие карты по инициативе клиента при отсутствии долга во всех банках бесплатно.
По материалам журнала «Эксперт Казахстан», 7 ноября 2013 года.
