В Восточно-Казахстанской области без доступа к интернету остаются 60 сел, при этом 289 населенных пунктов уже обеспечены связью. Власти региона продолжают развитие телекоммуникационной инфраструктуры и рассчитывают до конца года сократить цифровой разрыв за счет строительства волоконно-оптических линий, базовых станций и внедрения спутниковых решений.
По данным управления цифровизации и архивов ВКО, с 2023 по 2025 годы интернет и мобильная связь появились в 118 населенных пунктах. В 2023 году к сети подключили 20 сел, в 2024-м — еще 45, а в 2025 году возможность выйти в интернет получили жители 53 населенных пунктов. С начала 2026 года связью обеспечили еще 19 сел. Доступ к интернету сегодня имеют 98,5% жителей области.
Еще в начале 2025 года без доступа к сети в регионе оставались 146 населенных пунктов. К ноябрю их число сократилось до 111, к концу декабря — до 93, а теперь — до 60. По мере сокращения числа неподключенных сел задача усложняется: оставшиеся населенные пункты расположены в приграничных и горных районах, где строительство инфраструктуры требует больших затрат и отдельных технических решений.
Почему интернет не дошел до последних сел
Среди сел без интернета — Улкен Каратал, Шалкар и Жана-Турмыс в Зайсане, Поперечное в Риддере, Жазаба в Катон-Карагае. Большинство таких населенных пунктов находятся в горной или приграничной местности. Высокие хребты, ущелья, большие расстояния между селами и небольшая численность населения затрудняют развитие сетей. В управлении цифровизации отмечают, что операторы связи, как правило, не идут в села с населением менее 500 человек, поскольку затраты не окупаются.
По словам главного специалиста управления цифровизации и архивов ВКО Айгерим Жагалбаевой, единый подход для всех районов больше не применяется. Каждый оставшийся населенный пункт рассматривается отдельно. Для части сел в Зайсане предусмотрено строительство волоконно-оптических линий связи в рамках национального проекта «Доступный Интернет», а АО «Казахтелеком» уже завершило закупочные процедуры и приступило к подготовительным работам.
Как отсутствие связи влияет на жителей
Для жителей отдаленных сел отсутствие интернета означает сложности с получением государственных услуг, доступом к образованию и связи с родственниками. В приграничном селе Улкен-Каратал в Зайсанском районе мобильная связь практически отсутствует, а интернет есть только в школе. Учителям и школьникам приходится искать место, где сигнал появляется хотя бы на короткое время, чтобы отправить документы или домашние задания.
Проблемы с доступом к сети сохраняются и в селах Маркакольского района. Если в Зайсане без интернета остаются пять приграничных населенных пунктов, то в Маркаколе — десять аулов с населением около тысячи человек. В акимате области сообщили, что жалобы поступают, в частности, из сел Жанааул, Правый Усть-Кальжыр, Кайнарлы, Булгартабыты, Акжайлау, Терскей-Бокенбай, Балыктыбулак и Кунгей-Бокенбай. Решение этих проблем планируется реализовывать поэтапно совместно с операторами сотовой связи.
Жители таких сел приспосабливаются к ситуации: ищут точки на возвышенностях, где телефон ловит сеть, или откладывают дела до поездки в районный центр. Особенно тяжело пожилым людям и школьникам, которым приходится обращаться за помощью к родственникам или регулярно выезжать в другие населенные пункты.
Связь нужна и туристическим территориям
Развитие цифровой инфраструктуры в регионе затрагивает не только села, но и туристические объекты. Сейчас мобильная связь и интернет есть на 24 туристических локациях области, однако в девяти удаленных местах устойчивого покрытия по-прежнему нет. Среди них — Катон-Карагайский государственный национальный природный парк, Риддерский горный кластер, Западно-Алтайский государственный природный заповедник, озера Шыбындыколь, Айыр, Дубыгалинское и урочище Киин-Кериш.
Даже там, где связь формально появилась, она не всегда выдерживает наплыв туристов. На Сибинских озерах в разгар сезона действующих мощностей недостаточно, а на Бухтарминском побережье до недавнего времени регулярно фиксировались перебои мобильной связи и интернета. На Самарском побережье Бухтарминского водохранилища установили новые антенно-мачтовые сооружения, а на отдельных базах отдыха появились терминалы Starlink. Однако полностью проблему это пока не решило: радиуса действия оборудования недостаточно для всей прибрежной зоны, а в часы пик сети испытывают высокую нагрузку.
Заместитель руководителя управления туризма ВКО Ирина Смит сообщила, что интернет уже есть практически во всех самых популярных местах отдыха, а работа по Сибинским озерам продолжается. По ее словам, в первую очередь внимание уделяется наиболее востребованным направлениям. Аким Самарского района Серик Женисов также сообщил, что после ввода нового антенно-мачтового сооружения на Самарском побережье заработал стабильный 4G-интернет от Beeline, и вместе с туристической зоной качественную связь впервые получили жители села Новостройка.
Какие технологии используют для подключения
Для последних неподключенных сел и труднодоступных территорий регион все чаще рассматривает спутниковый интернет. Помимо оптоволокна, власти намерены использовать терминалы Starlink и точки доступа OneWeb. В июне спутниковый интернет OneWeb появился в селе Алтайка района Алтай, что позволило жителям получить более стабильный доступ к сети.
По данным управления цифровизации, в Восточно-Казахстанской области уже более 30 населенных пунктов оснащены комплектами спутникового интернета OneWeb. Скорость доступа достигает 50 мегабит в секунду, а рядом с оборудованием организованы бесплатные Wi‑Fi-зоны с радиусом покрытия до 100 метров. Проект реализуется в сотрудничестве Jusan Mobile и Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана.
Параллельно продолжается развитие традиционной инфраструктуры. ВКО и АО «Казахтелеком» подписали меморандум о реализации проекта «Ауыл Online». В 2026–2027 годах высокоскоростной интернет планируется провести еще в 204 сельских населенных пункта области. Проект предусматривает строительство новых волоконно-оптических линий связи, развитие телекоммуникационной инфраструктуры и повышение качества интернета в отдаленных селах.
В регионе рассчитывают, что сочетание нескольких технологий — строительства оптоволокна, новых антенно-мачтовых сооружений и спутникового интернета — позволит постепенно обеспечить связью оставшиеся населенные пункты и сократить цифровое неравенство в области.
