В Шымкенте разгорелся скандал вокруг туристической компании «Visa V». Пассажиры, купившие у нее авиабилеты в Стамбул, несколько дней не могут вылететь. Около 40 горожан пришли в офис фирмы и потребовали либо вернуть деньги, либо отправить их в Турцию, сообщил Otyrar.kz.
Нилюфар Бекметова рассказала, что ее сестра должна была лететь 9 августа. «Моя сестра должна была улететь девятого августа, но не смогла», — сказала она. По ее словам, вылететь удалось только 10 августа через Астану, причем билет пришлось взять за свой счет. Первоначально билеты покупали через «Скат».
В компании заявили, что выполнят обязательства — отправят туристов или вернут деньги. По словам сотрудников, фирма работает на туристическом рынке восемь месяцев и попала в такую ситуацию впервые.
Директор «Visa V» Наталья Ниязметова объяснила срыв нехваткой мест. «Получается, что нет мест на самолет, хотя деньги были внесены», — сказала она, добавив, что компания молодая, а клиентов у нее уже много.
К конфликту подключились правоохранительные органы: полицейские доставили руководителя туроператора в Аль-Фарабийский РОВД для выяснения обстоятельств.
По материалам «Радиоточки».
