Правительство Казахстана согласовало план действий по реализации стратегии Digital Qazaqstan до 2029 года, предусматривающий масштабную цифровизацию и внедрение технологий искусственного интеллекта в государственном управлении, экономике, социальной сфере и бизнесе.
Документ ориентирован на цифровую трансформацию в интересах граждан, бизнеса, экономики и государственного аппарата. Основной акцент сделан на массовом использовании ИИ, развитии цифровой инфраструктуры и повышении эффективности государственных и коммерческих процессов.
Образование, медицина и госуслуги
Одним из ключевых направлений станет внедрение ИИ в систему образования. В рамках масштабирования программы AI-SANA к 2029 году базовыми навыками работы с искусственным интеллектом должны обладать не менее 80% выпускников школ, колледжей и вузов.
Одновременно планируется расширять углубленную подготовку студентов и повышать квалификацию педагогов. К 2028 году не менее 80% вузов и колледжей должны внедрить ИИ в образовательный процесс и обновить учебные программы с учетом потребностей экономики.
В здравоохранении цифровая трансформация будет сосредоточена на создании единой системы управления данными и расширении медицинских сервисов без очного обращения. Также предусмотрено увеличение числа пользователей self-service сервисов, подключение большего числа медорганизаций к единому цифровому контуру с обменом данными в реальном времени и расширение применения ИИ при принятии клинических решений.
В сфере государственных услуг и социальной поддержки планируется расширять применение ИИ, проактивных сервисов, автоподписания документов и автоматизации процессов. К 2029 году время предоставления госуслуг и мер социальной поддержки должно сократиться как минимум на 50%.
Города, промышленность и логистика
Цифровые технологии также намерены использовать для повышения безопасности и комфорта городской среды. В регионах продолжится внедрение решений AI Native cities®ions, включая интеллектуальные системы мониторинга и анализа, которые должны ускорить реагирование на происшествия, повысить эффективность служб безопасности и снизить транспортную нагрузку в крупных городах.
Для бизнеса цифровизация охватит энергетику, промышленность, строительство, транспорт, логистику и агропромышленный комплекс. В топливно-энергетическом комплексе к 2029 году к цифровому мониторингу планируется подключить не менее 70% активов, чтобы отслеживать их состояние в реальном времени и заранее выявлять риски для надежности. Одновременно будет расширяться сквозная цифровая прослеживаемость движения энергоресурсов.
В строительстве цифровой подход должен охватить весь жизненный цикл объектов — от проектирования до эксплуатации. К 2029 году 100% новых технически сложных объектов планируется сопровождать в едином цифровом контуре.
В транспорте и логистике цифровизация должна охватить путь груза от пунктов пропуска до основных транспортных коридоров и мультимодальных узлов. Среди задач — сокращение времени прохождения грузового автотранспорта через приоритетные пункты пропуска за счет предварительного получения и обработки данных о перевозках. В рамках Smart Cargo приоритетные грузоперевозки будут сопровождаться цифровым паспортом и сквозным трекингом.
Для бизнеса особенно важно, что цифровая трансформация рассматривается не отдельно по отраслям. Производство, логистика, финансы и государственные сервисы должны работать как единая цифровая цепочка. Это может существенно сократить транзакционные издержки и ускорить принятие решений, — сказала член ассоциации КАИТИ Асемгуль Жумабекова.
Поддержка МСБ, банки и налоговая система
Для малого и среднего бизнеса предусмотрены оценка цифровой зрелости предприятий и формирование индивидуальных дорожных карт цифровизации. Кроме того, применение диджитал-комплаенса и риск-ориентированного надзора должно сократить количество физических проверок субъектов МСБ с низким уровнем риска.
В налоговой сфере предусмотрен переход к интеллектуальной модели администрирования, при которой значительная часть процессов будет выполняться автоматически без дополнительного участия налогоплательщика. Этот подход направлен на формирование «невидимого» налогового администрирования и сокращение доли ненаблюдаемой экономики.
Отдельный блок плана посвящен финансовому сектору, банкам второго уровня и квазигосударственным компаниям. К 2028 году не менее 80% банков второго уровня планируется подключить к цифровой системе защищенного обмена информацией. Такой же показатель установлен для финансовых организаций, предоставляющих продукты физическим лицам и подключенных к Единой цифровой платформе.
В портфельных компаниях АО «ФНБ „Самрук-Қазына“» вклад цифровых и AI-инициатив в рост EBITDA планируется довести до 5% в год. В АО «НИХ „Байтерек“» к 2029 году AI-мониторингом намерены охватить 100% инвестиционных проектов.
Экспорт IT-услуг, ЦОДы и кибербезопасность
К 2029 году Казахстан намерен увеличить объем экспорта IT-услуг и цифровых решений не менее чем на 50%. Для этого предусмотрены развитие региональных центров компетенций по робототехнике и поддержка отечественных интеграторов, реализующих коммерческие проекты.
Важная роль отводится проекту «Долина ЦОДов», который ориентирован на привлечение в Казахстан глобальных технологических и облачных партнеров, размещение современных вычислительных мощностей и создание инфраструктуры для масштабного внедрения ИИ. Проект должен расширить возможности для обработки и хранения данных внутри страны, запуска новых AI-сервисов и развития отечественной цифровой индустрии.
План также предусматривает усиление требований к кибербезопасности, повышение защищенности государственных информационных систем, развитие киберкультуры и повышение осведомленности населения о безопасном использовании цифровых сервисов. Объекты «цифрового правительства» будут подключаться к сервису «Контроль доступа к персональным данным», который позволит гражданам прозрачнее контролировать использование своей персональной информации.
