В Казахстане продавец не вправе повышать стоимость товара при оформлении покупки в кредит, если на ценнике указана другая цена. Об этом сообщили в Департаменте торговли и защиты прав потребителей по Восточно-Казахстанской области.
Поводом для разъяснения стала жалоба жительницы Усть-Каменогорска Айгерим Сапановой. По ее словам, в одном из магазинов при покупке штор ее предупредили, что при оформлении товара в кредит его стоимость увеличится на 10%.
В департаменте пояснили, что продавец обязан реализовать товар по цене, указанной на ценнике. Согласно Закону «О защите прав потребителей», изменение стоимости товара в момент оплаты не допускается.
Если на кассе цена оказывается выше, чем указано на ценнике, предпринимателя могут привлечь к административной ответственности по части 4 статьи 193 Кодекса об административных правонарушениях РК.
Какие штрафы предусмотрены
- для субъектов малого предпринимательства — 6 МРП, или 25 950 тенге;
- для среднего бизнеса — 10 МРП, или 43 250 тенге;
- для крупного бизнеса — 30 МРП, или 129 750 тенге.
В ведомстве также отметили, что если в ходе проверки подтвердится факт завышения стоимости товара, потребителю должны вернуть переплаченную сумму.
Подать жалобу покупатель может через портал e-Otinish.
