Более 7 тысяч казахстанцев ответили «нет» на SMS о прививке, которую им якобы сделали. Об этом Tengri Health сообщили в Комитете санитарно-эпидемиологического контроля Минздрава. С 26 октября, когда сервис заработал по всей стране, гражданам отправили более 698 тысяч сообщений о вакцинации. Ответили на них 67,7 тысячи человек — меньше 10% получателей. Примерно каждый десятый ответ оказался отрицательным.
Каждый такой ответ сейчас проверяют. Территориальные департаменты комитета обзванивают людей и выясняют, была ли прививка на самом деле. Если окажется, что её не делали, случай разберут отдельно, запись в информационной системе исправят, а сведения передадут в Фонд социального медицинского страхования.
При этом в ведомстве считают, что «нет» не всегда означает, что вакцинации не было. По предварительным итогам проверки, «отдельные граждане принимали SMS-оповещения за мошеннические сообщения» и из осторожности отвечали отрицательно. Кто-то отправлял «нет» по ошибке, не поняв текст сообщения. Бывало и так, что SMS приходило родителю, который не знал о прививке ребёнка. Поэтому в комитете сейчас дорабатывают порядок, по которому будут разбирать отрицательные ответы.
С таким SMS столкнулась и корреспондент Tengri Health: ей пришло сообщение, что её 15-летней дочери в поликлинике сделали прививку от гриппа. На самом деле вакцину девочке не ставили, и журналистка ответила «нет».
SMS приходит с короткого номера 1414 после того, как медработник внесёт прививку в модуль «Вакцинация» медицинской информационной системы. В сообщении указаны вид вакцины и дата. По правилам комитета, получив SMS, человек подтверждает или опровергает прививку ответом на тот же номер: 811 — если её действительно сделали, 812 — если нет. Сообщение о прививке ребёнка получает родитель или законный представитель. Какие прививки за вами числятся, можно посмотреть в приложении eGov Mobile.
Сервис запустили, чтобы находить расхождения между прививками, которые сделали на самом деле, и записями в медицинской системе. Раньше в Минздраве объясняли, что SMS о прививке, которой не было, может прийти из-за ошибки медработника, неверного номера телефона в базе или приписок. Как устроена рассылка, мы рассказывали раньше. Сейчас в стране идёт бесплатная вакцинация от гриппа: для неё Минздрав закупил 2,1 млн доз «Гриппол Плюс».
