Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана продолжает совершенствовать систему специальных социальных услуг для жертв бытового насилия. В 2025 году в этой сфере были внедрены лицензирование организаций и переход на подушевое финансирование.
Как отметили в ведомстве, лицензирование позволило установить единые обязательные требования к качеству и условиям оказания помощи. Переход на подушевое финансирование, в свою очередь, повысил прозрачность расходования бюджетных средств и усилил ориентацию системы на реальные потребности пострадавших.
Эти меры направлены на повышение ответственности поставщиков услуг и улучшение качества поддержки. Специальные социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартом, утвержденным Министерством труда и социальной защиты населения.
Помощь оказывается независимо от наличия возбужденного уголовного дела. Она включает социально-психологическую, социально-правовую и социально-бытовую поддержку. Несовершеннолетние дети принимаются в кризисные центры вместе с родителями или законными представителями.
За 2023–2025 годы специальными социальными услугами были охвачены более 13 тысяч человек. По итогам первого полугодия 2026 года помощь получили 1 877 граждан, в том числе 1 299 детей.
Сейчас в Казахстане работают 29 организаций, оказывающих специальные социальные услуги жертвам бытового насилия. Они представлены во всех регионах страны, включая Астану, Алматы и Шымкент.
В министерстве сообщили, что работа по дальнейшему развитию сети кризисных центров и повышению качества специальных социальных услуг будет продолжена с учетом потребностей населения и результатов внедренных механизмов.
