В Казахстане через образовательную платформу OQU подано более 105 тысяч заявлений на зачисление детей в первый класс. Государственная услуга переведена на новую цифровую систему приема в рамках развития цифровой инфраструктуры.
Перевод услуги на платформу OQU осуществили Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан совместно с Министерством просвещения. В реализации проекта также участвовали АО «Казахтелеком» и АО «Национальные информационные технологии».
Проект направлен на создание более удобного и доступного механизма зачисления детей в школы, снижение административной нагрузки на организации образования и развитие единой цифровой образовательной среды.
Ключевым элементом проекта стала платформа QazTech, которая обеспечивает масштабируемость, отказоустойчивость и стабильную работу государственных цифровых сервисов. Перед запуском системы были проведены комплексные нагрузочные испытания, подтвердившие ее готовность к массовой подаче заявлений.
Запуск сервиса проходил поэтапно. 27 мая проект стартовал в Астане, областях Абай и Жетысу, Кызылординской и Западно-Казахстанской областях. 10 июня прием заявлений начался в Алматы, а также в Акмолинской, Актюбинской, Жамбылской и Восточно-Казахстанской областях.
По данным властей, в предыдущие годы в период приемной кампании при пиковых нагрузках возникали инфраструктурные ограничения, которые влияли на доступность и комфорт получения услуги. В новой системе была модернизирована архитектура сервиса, а поэтапный запуск по регионам позволил распределить нагрузку и обеспечить стабильную работу.
Для родителей процедура подачи заявления упрощена. Авторизация доступна через инфраструктуру eGov с помощью ЭЦП, eGov QR или логина и пароля. Благодаря интеграции с государственными информационными системами большая часть данных о ребенке и родителях загружается автоматически, поэтому прикреплять документы вручную не требуется. Пользователю нужно выбрать школу и отправить заявление.
Рассмотрение заявки занимает один рабочий день. Уведомление о результате поступает в личный кабинет и посредством SMS-сообщения.
Для организаций образования также упрощена обработка заявлений: сокращено время на проверку данных, исключены дублирующие операции и обеспечена единая цифровая среда взаимодействия с родителями.
Заместитель премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев заявил, что подача заявок на зачисление в первый класс исторически была одной из самых нагруженных услуг, а проблема сбоев решалась годами. По его словам, теперь она устранена на уровне архитектуры, а платформа QazTech и глубокая интеграция с государственными системами станут моделью для перевода и других государственных услуг в сфере образования.
Министр просвещения Жулдыз Сулейменова сообщила, что ранее прием документов в первый класс начинался 1 апреля параллельно с учебным процессом. По ее словам, для снижения дополнительной нагрузки на школы было принято решение перенести начало приемной кампании на 27 мая, что позволило более эффективно организовать работу организаций образования и сопровождение процесса зачисления.
Запуск услуги на платформе OQU стал частью поэтапного перехода государственных услуг в сфере образования в единую цифровую среду. Министерство просвещения продолжает развитие платформы, которая в дальнейшем должна охватить полный образовательный цикл ребенка — от детского сада до колледжа.
Подать заявление можно на портале oqu.edu.kz, а также через мобильное приложение eGov Mobile.
