В Таразе перед выборами депутатов в Курултай открыли три call-центра, где жители могут получить консультации по вопросам избирательных участков, открепительных удостоверений и голосования на дому.
Консультационные линии организовали в аппарате акима Тараза, а также в аппаратах двух городских районов. Они должны помочь жителям быстро узнать номер и адрес своего избирательного участка, а также разобраться с другими вопросами, связанными с участием в голосовании.
Специалисты call-центров объясняют, куда обращаться за открепительным удостоверением, если в день голосования человек будет находиться в другом городе или районе. Кроме того, операторы консультируют по вопросам голосования на дому.
Отдельно рассматриваются случаи, когда житель не обнаружил себя в списке избирателей, переданном акиматом участковой комиссии. Сотрудники линий разъясняют, как добиться включения в список и в какие инстанции для этого нужно обратиться. Также можно получить консультацию по другим вопросам, связанным с избирательными списками.
Call-центры работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30, перерыв — с 13:00 до 14:30. За каждым центром закрепили по два сотрудника, всего с обращениями горожан работают шесть специалистов.
Для оперативной проверки обращений сотрудники линии, расположенной в аппарате акима Тараза, используют информационную систему IKomekshi.
Телефоны call-центров
- аппарат акима города Тараза — 8 (7262) 45-17-71, 45-48-14;
- аппарат акима района Аулиеата — 8 (7262) 96-32-05;
- аппарат акима района Жибек жолы — 8 (72633) 3-33-81.
1 июля президент Казахстана назначил выборы в Курултай. ЦИК уже утвердил календарный план выборов депутатов Курултая и список политических партий, которые смогут участвовать в выборах.
