С понедельника, 26 октября, сотрудники Канцелярии правительства Швеции больше не могут открыть браузерные версии ChatGPT от OpenAI и Claude от Anthropic на рабочих компьютерах. Ограничение распространяется на аппарат премьер-министра и все министерства. В ведомстве объяснили решение требованиями информационной безопасности.
Директор по цифровизации Канцелярии Микаэль Веттеркранц во внутренней рассылке для сотрудников написал, что использование ИИ-сервисов без официального соглашения с поставщиком может угрожать защите информации, и сослался на «несколько примеров проблемного использования открытых ИИ-сервисов». Главный риск — служебные данные, которые вводят в чат-бот без договора о защите, могут храниться на внешних серверах и использоваться для обучения моделей.
Вместо запрещённых сервисов чиновникам рекомендуют Microsoft Copilot — по данным Канцелярии, доступ к нему есть у всех сотрудников. Ведомство провело проверку сервиса и ужесточило его настройки безопасности, а сама работа идёт по договору о защите данных между Microsoft и шведскими властями. Ограниченный доступ к языковым моделям OpenAI и Anthropic сохранится через внутреннюю платформу Intric, созданную для государственных нужд.
Шведская Канцелярия не первой ввела такие ограничения. По данным телерадиокомпаний SVT и Sveriges Radio, похожие запреты уже действуют в Налоговом управлении и Государственном совете по делам специальных учреждений, а Служба судебных приставов готовит собственное решение. Внутренний аудит Транспортного управления, как сообщало издание Decrypt, выявил около десяти ИИ-сервисов, которые сотрудники широко и рискованно использовали в работе.
Вопрос безопасности данных в чат-ботах обсуждают и за пределами Швеции. В феврале Европейский парламент отключил встроенные ИИ-функции на служебных устройствах, объяснив это тем, что не может гарантировать защиту информации. Сами разработчики тоже сталкивались с инцидентами: ранее OpenAI признала утечку изображений пользователей ChatGPT.
