Центр по борьбе с дезинформацией при Службе центральных коммуникаций при Президенте Казахстана опубликовал результаты исследования о механизмах формирования искусственной повестки в цифровой среде. В центре сообщили, что в социальной сети Threads наряду с традиционными бот-сетями все заметнее действуют координированные группы аккаунтов, использующие тактику «сворминга» — согласованных действий, создающих впечатление массовой поддержки или широкого недовольства.
По данным исследования, главная особенность современных информационных операций заключается не столько в попытке убедить аудиторию фактами, сколько в создании иллюзии общественного большинства. Такой эффект достигается за счет синхронной активности ограниченного числа аккаунтов, которая затем воспринимается как естественная общественная реакция.
Во время подготовки и проведения республиканского референдума специалисты изучили более 350 аккаунтов и 5 786 публикаций. Анализ показал, что 71% исследованных аккаунтов не содержали персонализированных данных, 52% были зарегистрированы незадолго до начала активной информационной кампании, а после завершения референдума активность около 60% из них резко снизилась.
В центре описали типичный сценарий таких операций. Сначала публикуется эмоциональный или конфликтный тезис, затем он получает синхронную поддержку через комментарии, репосты и реакции других аккаунтов. После этого к обсуждению подключаются обычные пользователи, воспринимая происходящее как реальную общественную дискуссию.
Дополнительный анализ 160 публикаций от 114 аккаунтов, посвященных внешнеполитической деятельности Казахстана, подтвердил устойчивость этих механизмов. По данным центра, 88,3% публикаций были размещены в первые сутки после появления информационного повода, а наибольшее вовлечение аудитории обеспечивал негативный контент, составивший 39% исследованного массива сообщений.
В центре отметили, что признаки координации наблюдаются не только в политической повестке, но и в обсуждении социальной политики, здравоохранения, государственных реформ, тарифов и социальных выплат. Там подчеркнули, что массовость публикаций в социальных сетях не всегда отражает реальные общественные настроения и во многих случаях может быть результатом согласованных действий ограниченного числа аккаунтов.
Также центр призвал СМИ не воспринимать искусственно созданный резонанс в социальных сетях как самостоятельный информационный повод до появления официальной информации.
