В Актау с начала отопительного сезона нет тепла в школах №20 и №23. Родители говорят, что дети сидят на уроках в куртках и уже начали болеть. В городском отделе образования сообщили, что подачу тепла в обе школы запланировали на 9 ноября.
О проблеме Lada.kz рассказали родители учеников школы №20 имени Мухтара Ауэзова. По их словам, батареи в здании холодные с тех пор, как город начали подключать к отоплению. Родители обращались в ГКП «Каспий жылу, су арнасы», но там ответили, что со стороны предприятия проблем нет. Ещё одна жалоба — на территории школы выкопали участок, но работы там не идут. Позже выяснилось, что без тепла осталась и школа №23.
В отделе образования объяснили, что обе школы ещё в начале учебного года получили паспорта готовности к отопительному сезону, а неисправностей во внутренних системах отопления не нашли. Причину видят в наружных тепловых сетях: теплоноситель доходит до зданий не в том объёме, который нужен. Ведомство вместе с ответственными организациями устраняет проблему, а за температурой в кабинетах следит администрация школ.
В тот же день акимат Актау заявил, что теплоснабжение города идёт в штатном режиме, а перебои есть в отдельных домах некоторых микрорайонов. Главной причиной там назвали отсутствие управляющих организаций. Тепло вырабатывает МАЭК, до домов его доводит «Каспий жылу, су арнасы», а регулировка системы внутри дома лежит на управляющей компании. «За состояние системы теплоснабжения непосредственно в каждом доме отвечает управляющая организация», — заявил аким города. Жителям советуют пересмотреть работу своей управляющей компании, КСК или ОСИ, а если дома холодно — обращаться в акимат, в том числе в жилищную инспекцию Актау.
Тремя днями раньше, 6 ноября, на холод пожаловались жители домов №18, 22 и 23 в 35-м микрорайоне: тепло к ним не пришло с начала сезона. Тогда на место выезжали аким города и директор «Каспий жылу, су арнасы». Причиной назвали сбитую регулировку тепловых узлов: из-за долгов жильцов у этих домов нет обслуживающей организации, и наладку пришлось взять на себя коммунальному предприятию.
