В федеральный суд Чикаго поступил иск против McDonald’s: компанию обвиняют в нарушении антимонопольного законодательства США. По версии истца, жителя штата Иллинойс, сеть с помощью алгоритмов искусственного интеллекта координировала цены в корпоративных и франчайзинговых ресторанах, то есть фактически выстроила ценовой сговор с формально независимыми предпринимателями. Заявитель добивается признания иска коллективным от имени миллионов клиентов сети по всей стране.
В материалах утверждается, что алгоритмы обучены на непубличных данных о транзакциях примерно 14 тысяч ресторанов и обрабатывают миллионы операций ежедневно, а выработанные на этой базе рекомендации по ценам получают франчайзи, которые по закону должны определять цены самостоятельно. Адвокат истца Ларк Тёрнер заявила, что компания использует массивы собственных данных и франчайзинговую систему, чтобы «выжимать из потребителей всё до последней картошки фри».
В McDonald’s обвинения отвергли, назвав их спекулятивными. «ИИ не устанавливает цену на „Биг Мак» или любой другой пункт меню», — заявили в компании. Там добавили, что франчайзи принимают решения о ценах независимо, а инструменты, которые дают рекомендации по ценообразованию, широко применяются в разных отраслях. Сумма требований в опубликованных материалах не раскрыта, суд к рассмотрению дела по существу ещё не приступал.
Иск продолжает серию аналогичных дел в США: за последние годы истцы уже обвиняли владельцев отелей и управляющие компании арендного жилья в том, что они согласовывали цены через общие алгоритмические платформы. Претензия в таких делах строится не на прямых переговорах между конкурентами, а на том, что все они передают данные одному программному поставщику и следуют его рекомендациям. Американские суды в последние месяцы активнее вмешиваются в дела крупных корпораций — так, федеральный суд приостановил слияние Paramount и Warner из-за антимонопольных рисков. В Казахстане антимонопольное регулирование тоже ужесточают: профильное агентство предлагает привязать штрафы к обороту компаний.
