В Казахстане с 10 июля 2026 года вступили в силу изменения в правила предоставления жилищной помощи. Обновленный порядок распространяется на малообеспеченные семьи и граждан, а выплаты по-прежнему предоставляются бесплатно за счет местных бюджетов.
По новым правилам уточнено понятие предельно допустимого уровня расходов. Теперь это отношение расходов малообеспеченной семьи или гражданина на оплату коммунальных услуг, текущих и накопительных взносов, пользование государственным или арендованным у местного исполнительного органа жильем, а также услуг связи в части увеличения абонентской платы за телефон к совокупному доходу семьи. Этот показатель устанавливается местными маслихатами в пределах от 5 до 10%.
Назначением жилищной помощи занимаются местные исполнительные органы Астаны, Алматы и Шымкента, а также районов и городов областного значения.
Получить помощь могут граждане, которые постоянно зарегистрированы и проживают в единственном жилье, находящемся у них в собственности на территории Казахстана. Также на нее могут рассчитывать наниматели государственного жилья и жилья, арендованного местными исполнительными органами в частном жилищном фонде.
На что предоставляется помощь
- на оплату текущих и накопительных взносов;
- на оплату коммунальных услуг;
- на оплату услуг связи в части увеличения абонентской платы за телефон;
- на покрытие расходов за пользование государственным и арендованным жильем.
Размер жилищной помощи определяется как разница между фактическими расходами гражданина и предельно допустимым уровнем расходов, установленным местными представительными органами.
Какие нормы учитываются при расчете
- сбор и вывоз твердых бытовых отходов — не более 650 тенге на человека;
- обслуживание лифта — не более 1300 тенге на квартиру;
- услуги связи в части увеличения абонентской платы за телефон — не более 1399 тенге на абонента;
- текущие взносы — не более 100 тенге за квадратный метр;
- арендная плата за пользование государственным жильем — не более 120 тенге за квадратный метр.
Обратиться за назначением жилищной помощи можно один раз в квартал через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» или портал электронного правительства, начиная с 25-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом.



