В Казахстане участились случаи мошенничества, связанных с фейковой доставкой товаров: злоумышленники под видом курьеров выманивают у граждан SMS-коды, чтобы получить доступ к аккаунтам, похитить деньги или оформить онлайн-кредит.
Об этом предупредил Центр прогнозирования преступных угроз и рисков общественной безопасности Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК. Ведомство связывает активизацию таких схем с ростом популярности онлайн-покупок в стране.
По итогам 2025 года Казахстан вошел в число лидеров на пространстве СНГ по объему онлайн-шопинга. По данным онлайн-сервиса CEOWORLD, доля покупок казахстанцев через электронные площадки составила 32%.
Как действует схема
Мошенники звонят гражданам, представляясь курьерами, сотрудниками служб доставки, интернет-магазинов или популярных маркетплейсов. Они сообщают о якобы оформленной на имя человека доставке товара и в ходе разговора могут назвать его данные, чтобы вызвать доверие.
Затем злоумышленники утверждают, что для получения заказа, подтверждения доставки или отмены заказа в системе маркетплейса необходимо продиктовать код из SMS-сообщения. Если человек отвечает, что не ждет посылку и ничего не заказывал, на него начинают оказывать психологическое давление.
В частности, собеседника могут убеждать, что за хранение товара на складе начисляется плата, за отказ от заказа грозит штраф или необходимо срочно подтвердить отмену доставки. После передачи кода из SMS мошенники получают доступ к аккаунтам жертвы.
В Генпрокуратуре подчеркивают, что сотрудники маркетплейсов, служб доставки и банков никогда не запрашивают SMS-коды по телефону, в том числе для подтверждения доставки или отмены заказа.
Как защититься
- не сообщать никому коды из SMS-сообщений;
- при подозрении прервать разговор и самостоятельно связаться с маркетплейсом по официальным каналам;
- при наличии признаков мошенничества незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
