Государственный советник Ерлан Карин заявил, что цифровые технологии уже помогают повышать безопасность детей и в отдельных случаях позволили предотвратить трагические инциденты. Об этом он сказал во время ознакомления с деятельностью Единого контакт-центра «111» по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей вместе с Уполномоченным по правам ребенка Динарой Закиевой.
В ходе обсуждения вопросов безопасности и защиты прав детей Карин подчеркнул необходимость более активного внедрения новых цифровых инструментов. По его словам, при решении конкретных задач в социальной сфере стали шире применять простые смарт-решения, основанные на цифровых технологиях.
В частности, в школах начали размещать QR-коды как современную альтернативу традиционным телефонным звонкам. По словам Ерлана Карина, этот подход позволил своевременно оказать квалифицированную психологическую помощь тысячам детей, а в отдельных случаях — предотвратить трагические случаи.
Кроме того, государственные органы активнее используют аналитику обращений граждан, поступающих через цифровые платформы E-otinish и E-gov. На основе анализа реальных запросов населения принимаются системные меры, отвечающие интересам граждан.
Ерлан Карин отметил, что новые подходы на базе цифровых технологий уже дают результат, повышая эффективность и оперативность государственных решений. В связи с этим он призвал активнее внедрять цифровые инструменты в сфере общественных коммуникаций.
Ранее Президенту Касым-Жомарту Токаеву была представлена информация о внедрении системных мер по защите прав детей.
